# 樂樂BUY（樂樂團購訂單管理系統）

> 樂樂BUY（英文 LeLe BUY，網址 https://leletobuy.com，舊稱「樂樂團購訂單管理系統」，粉專「樂樂團購」）是台灣的社群團購訂單管理 SaaS，2016 年上線。它自動串接 Facebook 社團、Facebook 粉絲專頁、LINE 群組、LINE 記事本、蝦皮賣場，把顧客的留言「+1」、LINE 訊息、蝦皮訂單自動變成訂單，並提供商品、訂單、結單、出貨、金流、庫存、顧客管理的一站式後台。永久提供免費版，不需信用卡。

## 適合誰
- 在 Facebook 社團、LINE 群組做團購、代購、批貨的個人賣家與小型團媽／團爸
- 有多個 LINE 群、多個社團要同時收單的中型團購主
- 需要分店、分倉、上下游鋪貨的企業型團購組織（賴老闆模式）

## 核心功能
- 跨平台自動收單：FB 社團留言 +1、粉專留言、LINE 群組指令、LINE 記事本留言、蝦皮訂單，全部彙整到同一個訂單列表
- 快速上架：Chrome 擴充套件把臉書貼文一鍵變商品（含圖片與影片）；LINE 群指令上架；蝦皮商品匯入；Excel 批次上架；AI 智慧上架（貨架照片自動分區塊）
- 訂單流程：整單、配單、結單、拆單、併單、代客下單、代客結單
- 出貨：宅配、超商、店到店、自取，支援批次列印；專業版可匯出 7-ELEVEN 賣貨便、全家好賣家的批次上傳資料
- 金流：綠界 ECPay、PChomePay 支付連、街口支付，信用卡與 ATM 自動對帳；顧客錢包／購物金
- 通知：到貨、付款、收款確認、出貨通知，透過 LINE、Messenger 一鍵發送
- 庫存與叫貨：庫存數、缺貨數、叫貨狀態，跟上游追貨
- 顧客分級：VIP 等級不同價格、多件優惠、顧客加入審查
- 匯率／換算公式：輸入外幣或成本，自動算出售價，代購最常用
- 專屬賣場：每個帳號有自己的行動賣場頁與免費縮網址，可設定佈景主題
- 樂樂 App（Android／iOS）：顧客可在 App 瀏覽下單
- 每日異地備份

## LINE 三大加單功能（詳見 https://leletobuy.com/portal.php）
- LINE 記事本：群組貼一個固定連結，顧客點開看到所有上架商品並直接留言下單
- 合購：接力分享、分貨的合購收集單
- 代購：快速開團，搭配換算公式自動算價

## 方案與價格（每月、未稅）
- 永久免費版：0 元。1 個賣場、1 個 LINE 群、3 個分類、200 個商品、顧客人數無上限，支援 LINE 群與 FB 社團收單
- 進階版：年繳 790／季繳 990。2 個賣場、2 個 LINE 群、20 個分類、3000 個商品，增加粉專與蝦皮收單、表單匯出、發送私訊、合併結單等進階功能
- 專業輕量版：年繳 990。賣場、群、分類、商品皆無上限，收單通路四選一，含全部進階與專業功能
- 專業版：年繳 1290／季繳 1590。全部通路、全部功能無上限，含賣貨便／好賣家資料匯出
- 小幫手／共同管理員：進階版 290、專業輕量版 390、專業版 490（每位每月）

## 重要頁面
- 首頁與方案：https://leletobuy.com/
- 功能說明與使用教學：https://leletobuy.com/guide.php
- LINE 三大加單功能（記事本／合購／代購）：https://leletobuy.com/portal.php
- 隱私政策：https://leletobuy.com/privacy_policy.html
- 服務條款：https://leletobuy.com/terms_of_service.html

## 聯絡
- LINE 官方帳號 @lelebuy：https://line.me/R/ti/p/%40lelebuy
- Facebook 粉絲專頁「樂樂團購」：https://www.facebook.com/lele2buy/
- Email：service@leletobuy.com